Khi bạn tiến hành đặt hàng tại website cửa hàng HUGEVIETNAM.VN, bạn hãy tiến hành các bước như sau:

Quý khách hàng chưa đăng ký Tài khoản tại Huge Việt Nam thì bạn có được đặt hàng hay không?

• Chọn sản phẩm và mình muốn mua và tiến hành kiểm tra thông tin sản phẩm.
• Quý khách gọi điện đến số Hotline: 1900 0225 để nhận tư vấn về sản phẩm

Website Huge Việt Nam đặc biệt tập trung vào tính tiện ích mua sắm của quý khách hàng. Chúng tôi giảm bớt các quá trình như: đăng ký tài khoản, nhập số điện thoại,…để giúp khách hàng được Tư vấn nhanh và dễ dàng nhất. Đồng thời khách hàng cũng có thể nhận được các thông tin về chương trình ưu đãi hấp dẫn hàng tháng của Huge Việt Nam.

Tôi có thể đặt hàng qua Email không?

• Chúng tôi có khuyến nghị khách hàng đặt hàng qua Email: (Thư điện tử). Quý khách gửi đơn hàng qua Email: hugevina@gmail.com. Vui lòng cung cấp tên khách hàng, số điện thoại để đội ngũ CSKH của Huge Việt Nam liên lạc và thông báo lại cho khách hàng.

Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại không?

• Chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách đặt hàng qua điện thoại. Quý khách cung cấp các mã sản phẩm & số lượng quý khách cần mua cho chúng tôi.
• Tuy nhiên, chúng tôi luôn khuyến khích quý khách tìm hiểu thêm về cách đặt hàng trực tuyến. Nếu quý khách chưa thể đặt hàng trực tuyến vì bất cứ lí do gì, xin đừng ngần ngại liên hệ ngay tới số Hotline, chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

Sau khi đặt hàng, tôi có nhận được xác nhận đơn hàng nào không?

• Quý khách sẽ nhận được email xác nhận đã nhận đơn hàng và tin nhắn từ hệ thống ngay sau khi đặt hàng.
  Tình trạng đơn hàng sẽ luôn được cập nhật qua email và tin nhắn để quý khách kịp thời theo dõi.

Thời gian giao dịch của Huge Việt Nam là bao lâu?

• Thời gian xác minh giao dịch của Huge Việt Nam trung bình 3 – 4 tiếng kể từ thời điểm quý khách hàng đặt hàng.
• Tuy nhiên trong 1 vài trường hợp có thể kéo dài hơn thời gian trên nhưng không quá 24 tiếng kể từ khi quý khách hàng đặt hàng thành công.